Inchiesta Tecnica Intervista

 L'indagine intervista è l'opera d'arte, una scienza. Non c'è miglior tecnica, ma ci sono una serie di tattiche diverse interviste che possono essere combinati per ottenere le informazioni necessarie. Un colloquio può essere una delle parti più importanti e più utili di ogni indagine, ma deve essere affrontato con cura. La progettazione e l'ingegneria si combinano per ottenere informazioni durante un'intervista.

 Colloquio o un esame?

 C'è una linea sottile tra un'intervista e un interrogatorio, ed entrambi possono verificarsi durante una singola sessione. Un'intervista è di solito un conversazioni non contraddittorio per raccogliere informazioni. Chiedi domande aperte, e consentire l'intervistato per fare maggior parte della conversazione. Non contestare la questione se e 'colto in una bugia, ma salvare un confronto fino a quando la conversazione è passata in un interrogatorio.

 Una query è una conversazione più contraddittorio è generalmente accusatore. Fare domande a punta sulle azioni del soggetto, che li rende meno diretta e aperta. Una query può essere fornita come un incontro separato, o un colloquio iniziale può essere interrogato. Ricordare che una volta che una conversazione è diventata accuser, è molto difficile tornare ad un tono più colloquiale.

 Pianificazione di un colloquio

 Pre-piano di manutenzione, quando possibile. Imparare tutto il possibile sulla persona di essere intervistati e i dettagli del caso. Pianificare l'ambiente fisico della stanza degli interrogatori per il massimo impatto psicologico, e determinare quali tecniche usare interrogatorio. Descrivere i temi da affrontare e in che ordine di fornire obiettivi chiari per l'intervista. Quando sono coinvolti i problemi tecnici, può essere importante porre domande con precisione e quesiti scritti può essere utile. Evitare interrogazioni scritte nella maggior parte delle situazioni, tuttavia; è importante non concentrarsi sul gioco questioni, ma ad ascoltare le risposte per essere sicuri che sono sensibili e porre domande di follow-up, se necessario.

 Introduzione e rapporto

 La prima fase prevede una introduzione intervista e collegamenti rafforzamento con l'oggetto del colloquio. Gli investigatori devono riferire e individuare il loro ufficio o posizione. Spiegare lo scopo del colloquio per aiutare a mettere l'intervistato a proprio agio e incoraggiare la cooperazione. Questo aiuta anche a creare collegamenti o collegamento, tra l'intervistatore e intervistato. Una relazione incoraggia l'oggetto del colloquio per parlare con gli investigatori e migliora anche la capacità di riconoscere e sfruttare segnali di comunicazione non verbale.

 Interrogatorio

 Ci sono quattro parti di un processo di discussione: in realtà chiedere, vedendo la risposta, la valutazione della risposta e la registrazione della risposta. Le parti più facili pongono la domanda e registrare la risposta; percepire e valutare la risposta è più difficile. L'ascolto attivo è una delle competenze più importanti che un intervistatore può possedere. Ridurre il discorso mentre reagendo positivamente alle risposte dell'intervistato, sia verbalmente o attraverso il linguaggio del corpo. Un modo per riconoscere una risposta è parafrasare, confermando l'oggetto che il loro punto è stata compresa. Prestare particolare attenzione al linguaggio del corpo del soggetto pure. La maggior parte delle persone in grado di controllare le risposte verbali molto di più rispetto alle modalità di risposta non verbali e non verbali tendono ad essere privo di sensi.

 Riassumere e concludere

 Riassumendo è una parte importante di un colloquio, in quanto consente a tutte le parti interessate l'opportunità di essere sicuri che l'intervistatore ha registrato le informazioni in modo accurato. Vai alle tue note, e assicurarsi che tu e l'intervistato accordo su quanto è stato detto. In chiusura, ringraziare il soggetto del colloquio per la sua collaborazione e di offrire garanzie su questioni di interesse che possono essere sollevate durante l'intervista. Questo è il momento di dare al soggetto l'opportunità di fornire informazioni su questioni che potrebbero non essere stati specificamente mirati, e assicurarsi che egli sa come mettersi in contatto con voi, se si ricorda o impara niente di più. Altre riunioni possono essere tenute anche in quel momento, se necessario.

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